La présente Politique de confidentialité a pour objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles sont traitées les Cookies et les Données à caractère personnel (ci-après « Données ») d’un professionnel, personne physique ou morale (ci-après l’ « Utilisateur ») souhaitant organiser un évènement professionnel dans un lieu patrimonial et culturel auprès de collectivités publiques ou prestataires professionnels (ci-après le « Prestataire ») par le biais du site internet de mise en relation loc-hall.fr (ci-après le « Site »). L’Utilisateur et le Prestataire peuvent être ci-après également désignés ensemble par le « Client ». Il est précisé qu’aucune qualité de professionnel n’est requise pour l’inscription à la newsletter sur le Site.
La transparence étant une valeur fondamentale pour LOC’HALL, elle accorde la plus grande importance au respect de la vie privée de ses Clients et respecte en ce sens les dispositions de la loi informatique et liberté n° 78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur et du règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »).
Dans ce cadre, la présente Politique de confidentialité vous permettra de comprendre quelles données à caractère personnel nous collectons et ce que nous en faisons, ainsi que la façon dont vous pouvez protéger votre vie privée dans le cadre du Site et/ou des services proposés par LOC’HALL.
Toute utilisation du Site par un Utilisateur ou un Prestataire implique son acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes lesquels viennent compléter les Conditions Générales d’Utilisation (et les Conditions de Référencement pour les Prestataires) formant un ensemble contractuel prévalant sur tout autre document émanant d’un Utilisateur ou d’un tiers.
Article 1. Responsable du traitement
Le responsable de traitement est LOC’HALL, Société par Actions Simplifiée, au capital de 13.594 euros, dont le siège social est situé à 107 rue Tahère – 92210 Saint-Cloud, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 891 412 454 RCS PARIS (ci-après : « LOC’HALL »).
Article 2. Nature des Données collectées
Lors de votre utilisation du Site, certaines Données sont susceptibles d’être traitées, il s’agit des Données suivantes :
- Données liées à votre identité lors de la création de votre compte, à savoir :Nom, Prénom, numéro de téléphone, Adresse email, Nom de la société.
- Données liées au Prestataire lors de la création de sa vitrine : Nom, Prénom, numéro de téléphone et numéro de téléphone mobile, Adresse email, Nom de la société, nom et adresse du lieu
- Données de connexion : Adresse IP, informations de connexion, date et heure et page téléchargée
- Données liées à votre identité lors de votre demande de contact, à savoir :Nom, Prénom, numéro de téléphone, Adresse email
- De votre email en cas d’inscription volontaire à la newsletter
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.
Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le Site.
Article 3. Finalités du traitement
Le traitement des données personnelles est réalisé aux seules fins afin d’assurer la bonne exécution du contrat encadré par les présentes CGU.
Plus précisément, les finalités des traitements opérés par LOC’HALL sur les Données personnelles du Client sont les suivantes :
- Permettre à LOC’HALL de fournir ses services à savoir notamment de contacter l’Utilisateur pour l’organisation de son évènement et de contacter le Prestataire pour la mise en relation avec l’Utilisateur ;
- Permettre à l’Utilisateur et au Prestataire d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités du Site.
- Permettre au Prestataire de créer la vitrine de son lieu sur le Site
- Assurer la gestion du site internet
- Assurer la sécurité de la mise en relation entre Utilisateur et Prestataire et lutter contre les fraudes
- Gérer des demandes d’information ou de réclamation adressées par le Client à LOC’HALL
- Réaliser des statistiques anonymes
- Informer de l’actualité de LOC’HALL (information notamment des offres, des produits et des nouveautés relatives à LOC’HALL…)
Article 4. Durée de conservation
Ces données sont conservées tant que vous utilisez nos services ou êtes susceptibles de les utiliser et/ou pendant la durée légale.
A l’issue de ces délais, vos données personnelles seront conservées pendant une durée de 5 ans aux fins de préservation des droits des Parties. Elles seront ensuite anonymisées.
Article 5. Destinataire des Données
Les Données collectées sur le Site sont destinées à LOC’HALL
les Prestataires référencés sur le Site auprès de qui l’Utilisateur prend contact pour solliciter une Prestation via une Fiche référencée sur le Site.
De plus, l’Utilisateur est informé que dans le cadre du Service d’intermédiation, LOC’HALL fournit un service permettant à un Utilisateur d’être redirigé vers d’autres Prestataires dès lors qu’un Prestataire sollicité n’est pas en mesure de répondre à sa demande de Prestation. Aussi, l’Utilisateur autorise LOC’HALL et le Prestataire initialement sollicité de transmettre les données personnelles de l’Utilisateur à d’autres Prestataires référencés sur le Site en vue de lui proposer un Lieu similaire à celui qu’il avait initialement sélectionné.
En toute hypothèse, les Prestataires référencés sur le Site sont contraints, dans ses obligations, à la même règlementation que LOC’HALL en termes de conservations des données, de sécurité, etc
Article 6. Transfert des Données – Lieu de stockage
Les Données que nous collectons ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne ou au sein d’un pays n’ayant pas fait l’objet d’une décision d’adéquation par la Commission européenne.
L’intégralité des données sont stockées à Francfort (Allemagne) chez un tiers hébergeur.
Article 7. Consentement des mineurs
Conformément aux Conditions Générales d’Utilisation du Site, les services par LOC’HALL sur ledit Site s’adressent aux personnes âgées de plus de 18 ans. Aussi, LOC’HALL ne collecte pas, ni ne traite les Données de personne mineure.
Article 8. Cookies
Les Cookies sont des fichiers textes déposés sur votre ordinateur/appareil mobile lors de la visite d'un site. Ils ont un rôle fonctionnel, statistique et de confort pour votre navigation. Ils sont accessibles uniquement par les sites qui les ont déposés et ne sont pas partagés. Ils ne constituent pas de logiciels « espion », de virus, ce sont des fichiers non exécutables. Certains sont indispensables au bon fonctionnement de LOC’HALL (exemple : sécuriser votre connexion), d'autres sont complémentaires pour améliorer encore le confort de navigation et nous permettent également d'améliorer les services de LOC’HALL. LOC’HALL utilise également des outils de mesure d'audience et de statistiques « anonymisées » et agrégées en utilisant les cookies.
8.1 Les différents types de cookies
Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.
Cookies analytiques
Nous utilisons des cookies analytiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies analytiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies analytiques.
Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web à des fins de marketing similaires.
Boutons de réseaux sociaux
Nous avons inclus sur notre site web des boutons pour que les Facebook puissent promouvoir des pages web (par ex. « J’aime », « Enregistrer ») ou partager (par ex. « Tweeter ») sur des réseaux sociaux tels que Facebook. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant des Facebook eux-mêmes. Ce code place des cookies. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook se trouve aux États-Unis.
8.2 Cookies placés
Google Analytics
- Utilisation
Nous utilisons Google Analytics pour les statistiques du site web. - Partage de données
our plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Analytics. - Statistiques : se référer à la table des cookies Google Analytics 4.
- Utilisation
Nous utilisons Facebook pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux. - Partage de données
Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Facebook.
Axeptio
- Utilisation
Nous utilisons Axeptio pour la gestion du consentement aux cookies. - Partage de données
es données ne sont pas partagées avec des tierces parties. - Fonctionnel
- Nom : axeptio_activate_google_analytics
- Conservation : persistante
- Fonction : Vérifier si des cookies peuvent être déposés
- Nom : axeptio_activate_google_analytics
WordPress
- Utilisation
Nous utilisons WordPress pour le développement du site web. - Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties. - Fonctionnel
- Nom : wordpress_logged_in_*
- Conservation : session
- Fonction : Garder les utilisateurs connectés
- Nom : wordpress_logged_in_*
- Utilisation
Permet de suivre les actions du visiteur sur le site web et de voir s'il y a des conversions. - Partage de données
Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité de LinkedIn. - Statistiques : se référer à la table des cookies complète sur le site officiel Linkedin.
Google Advertising Products
- Utilisation
Ce service permet aux annonceurs d'acheter des annonces ou des bannières, qui seront affichées sur les pages de Google. - Partage de données
Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité de Google Advertising Products. - Statistiques : se référer à la table des cookies complète sur le site officiel de Google.
Google Maps
- Utilisation
Google Maps est un service mondial de cartographie en ligne (GPS). - Partage de données
Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité de Google Maps. - Statistiques : se référer à la table complète des cookies des services Google.
Google reCAPTCHA
- Utilisation
reCAPTCHA protège votre site web contre la fraude et les abus sans créer de frictions. - Partage de données
Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité de Google reCAPTCHA. - Statistiques: se référer à la table complète des cookies des services Google.
Weglot
- Utilisation
Weglot permet de traduire et d'afficher le contenu d'un site web dans plusieurs langues. - Partage de données
Pour plus d’informations, veuillez lire la [déclaration de confidentialité de Weglot](https://www.weglot.com/fr/privacy#:~:text=Lorsque vous naviguez sur le,comprendre et exercer vos droits.).
Article 9. Sécurité de vos Données
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données de la manière la plus complète possible.
Vos données sont traitées de façon électronique et/ou manuelle et en tout état de cause, de façon à ce que leur sécurité, protection et confidentialité soient assurées au regard de leur niveau de sensibilité, via des mesures administratives, techniques et physiques pour prévenir la perte, le vol, l’utilisation, la divulgation ou encore la modification non-autorisées.
Nous sécurisons enfin notre environnement opérationnel de manière adéquate.
Article 10. Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, les personnes ont, sur les données personnelles les concernant : un droit d’accès aux données collectées ; un droit de rectification des données personnelles inexactes ; un droit à la limitation du traitement dans les conditions prévues à la section 3 du chapitre III du RGPD ; un droit à l’effacement dans les conditions prévues à la section 3 du chapitre III du RGPD ; un droit à la portabilité ; le droit d’opposition au traitement dans les conditions prévues à la section 4 du chapitre III du RGPD ; un droit de ne pas faire l’objet d’un traitement automatisé dans les conditions prévues à la section 4 du chapitre III du RGPD ; le droit de porter réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, savoir la CNIL.
En conséquence, vous pouvez exercer un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition, de portabilité ou de retrait de votre consentement à tout moment en nous contactant par courrier électronique à l’adresse contact@lochall.fr ou en écrivant à l’adresse suivante : LOC’HALL – 107 rue Tahère – 92210 Saint-Cloud.
Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, nous devrons vous identifier afin de répondre à votre requête. Pour cela, en cas de doutes raisonnables sur votre identité, il pourra vous être demandé de joindre à l’appui de votre demande, la copie d’un document officiel d’identité, tel qu’une carte d’identité ou un passeport.
Votre demande sera étudiée par notre Responsable de la protection des données. Une réponse à votre demande vous sera faite par écrit dans un délai raisonnable (un mois en principe, mais il se peut que nous vous notifiions avoir besoin de plus de temps pour traiter votre demande).
Vous êtes informés qu’en cas de refus de fournir vos données personnelles ou en cas d’exercice de votre droit de suppression ou d’opposition, tout ou partie des fonctionnalités proposées sur le Site pourront être rendues inaccessibles.
Vous êtes également informés que certaines données ne pourront pas être supprimées ou modifiées : il s’agit notamment de celles qui ont été collectées dans le cadre de notre obligation légale et permettant la constatation, la poursuite et/ou la défense de droits en justice.
En tout état de cause, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre organisme de protection des données local, à savoir la Commission Nationale de L'informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07. Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22, ou directement en ligne sur le site https://www.cnil.fr/
Article 11. Mise à jour de la Politique de Confidentialité
LOC’HALL peut modifier la présente politique périodiquement notamment à la suite d’évolutions des services proposés par LOC’HALL ou de la règlementation applicable. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité sachant que chaque utilisation du Site est soumise à la version alors en vigueur. La version en vigueur de la présente politique est toujours accessible sur le Site.